Fiche métier
TECHNICIEN/TECHNICIENNE EN INFORMATIQUE
Métier
Le technicien/la technicienne en informatique installe, configure, améliore, sécurise et assure la maintenance d’un parc informatique (ensemble du matériel informatique utilisé dans une même société) et cela en toute discrétion ! Sa présence est essentielle au bon fonctionnement d’une société, une administration,...
Toujours au courant de l’évolution du métier et des produits, il/elle est capable de choisir et d’installer du matériel, de participer aux mises en réseaux et à leurs réactualisations. Il/elle conseille et porte assistance aux utilisateurs via un helpdesk, par exemple. Les documents techniques n’ont pas de secret pour lui/elle, même rédigés en anglais !
Il/elle communique aisément et assure les relations techniques avec les experts, les fournisseurs, les clients,… Il/elle travaille seul-e ou en équipe, parfois sous la direction d’autres responsables et éventuellement avec l’aide d’un-e assistante de maintenance PC réseaux.
Activités
- Monter et reconditionner un PC
- Installer et configurer un système d’exploitation, des logiciels, des périphériques, un réseau
- Assurer la maintenance, diagnostiquer les pannes, réparer
- Intégrer de nouveaux postes à un réseau existant ou adapter d’anciens postes
- Réaliser les mises à jour (update)
- Assurer la sécurité d’un parc informatique
- Exploiter les ressources d’un PC
- S’informer auprès de tout type de médias ou auprès des experts techniques
Ecoles
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