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Fiche métier

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TECHNICIEN/TECHNICIENNE EN INFORMATIQUE

Métier

Le technicien/la technicienne en informatique installe, configure, améliore, sécurise et assure la maintenance d’un parc informatique (ensemble du matériel informatique utilisé dans une même société) et cela en toute discrétion ! Sa présence est essentielle au bon fonctionnement d’une société, une administration,...

Toujours au courant de l’évolution du métier et des produits, il/elle est capable de choisir et d’installer du matériel, de participer aux mises en réseaux et à leurs réactualisations. Il/elle conseille et porte assistance aux utilisateurs via un helpdesk, par exemple. Les documents techniques n’ont pas de secret pour lui/elle, même rédigés en anglais !

Il/elle communique aisément et assure les relations techniques avec les experts, les fournisseurs, les clients,… Il/elle travaille seul-e ou en équipe, parfois sous la direction d’autres responsables et éventuellement avec l’aide d’un-e assistante de maintenance PC réseaux.

Activités

  • Monter et reconditionner un PC
  • Installer et configurer un système d’exploitation, des logiciels, des périphériques, un réseau
  • Assurer la maintenance, diagnostiquer les pannes, réparer
  • Intégrer de nouveaux postes à un réseau existant ou adapter d’anciens postes
  • Réaliser les mises à jour (update)
  • Assurer la sécurité d’un parc informatique
  • Exploiter les ressources d’un PC
  • S’informer auprès de tout type de médias ou auprès des experts techniques

Ecoles

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Parcours d'accès

Débouchés
  • Services TIC (Technologies de l'Information et de la Communication)
  • Services aux particuliers et aux entreprises
  • Commerces
  • Education et formation
  • Administrations publiques
  • Culture, loisirs et tourisme
  • Transport et logistique
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